Casinova – Suomalaispelaajien Käyttäjien Varma Vaihtoehto Verkkopelaamiseen

Sisällysluettelo

• Pelaamisen Tietoturva ja Vastuullisuus
• Laaja Pelivalikoimamme
• Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
• Tarjoukset ja Edut
• Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Pelaamisen Tietoturva ja Vastuullisuus

Casinova operoi täysin lain mukaisesti Maltan lisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka turvaa käyttäjillemme parhaan asteen tietoturvan ja oikeussuojan. Toimilupamme edellyttää toimintaamme seuraamaan ankaria säännöksiä asiakkaiden rahojen säilyttämisestä, reilusta pelikokemuksesta että vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteista. Kaikki asiakastiedot salataan 256-bittisen SSL-tekniikalla, joka vastaa rahoituslaitostason suojausta.

Vastuuntuntoinen pelaaminen on meidän palvelussamme tärkein prioriteetti. Annamme käyttöön välineitä, millä tavoin pelaajat voivat hallitsemaan pelaamistaan vaikuttavasti. Pystyt määrittämään tallennuslimiittejä, häviörajoja tai aikalimiittejä vapaasti pelitilisi valinnoista. Tarjoamme samoin mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen itsesulkuun, siinä tapauksessa että koet tarvetta keskeytystä pelihuvista.

Käyttäjien Suojatoimet

• Maksimitallennusten asettaminen – Määrittele päivä-, seitsemän päivän tai kuukausittaiset talletusrajat, mitkä vastaavat omaan rahatilanteeseen
• Pelikertojen aikarajoitukset – Näet järjestelmän ilmoituksen, silloin kun olet ollut viettänyt pelaten määrittämäsi aikajakson
• Realiteettimuistutukset – Järjestelmä ilmoittaa jatkuvasti käytetystä ajasta ja käytetystä rahamäärästä
• Itsensä estäminen – Voit estämään pelitilisi määräajaksi tai pysyvästi nopean napsautuksen välityksellä
• Nuorten suojaus – Tiukka ikätarkistus torjuu alaikäisten käytön alustalle

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Pelitarjonta tarjoaa enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa maailman parhaimmilta kehittäjiltä. Yhteistyökumppanit toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic, Evolution ja Yggdrasil. Kaikki pelimme varmennetaan säännöllisesti riippumattomien 3.) osapuolten tahojen kautta, jotta voimme pystymme takaamaan reilun ja arvonnaisesti määräytyvän finaalin jokaisessa pelikierroksessa.

casinova login täydentää katalogejaan seitsemän päivän välein uusilla julkaisuilla, täten pelaajillamme on aina saatavilla tuoreinta pelattavaa. Vaihtoehtojen luokitukset on ryhmitelty selkeästi, ja toimiva hakutoiminto mahdollistaa etsimään suosikkipelisi silmänräpäyksessä.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Valmistajat
RTP-alue

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Jackpot-pelit	150+	Microgaming, NetEnt, Punainen Tiikeri	92-96%
Livekasino	200+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	97-99.5%
Klassikkopelit	180+	NetEnt, Microgaming, Playtech	95-99%
Videopokerit	45+	Microgaming, NetEnt	96-99.5%

Livekasinokokemus

Suoratoisto-osastomme tarjoaa autenttisen pelielämyksen omasta olohuoneestasi käsin. Koulutetut jakajat johtavat pelejä livenä teräväpiirtona, ja pystyt keskustella dealerin kautta chatin kautta. Live-kasino sisältää kaikki tunnetut klassikoiden mm. ruletti, blackjack, bakarah ja Casino Hold’em. Esitämme myös erityisiä pelishow-vaihtoehtoja, kuten Hullun aika, Monopoly Live ja Dream Catcher.

Nopeat ja Turvalliset Maksutavat

Ymmärrämme, että välittömät ja varmat transaktiot ovat pelaajillemme pelaajillemme erittäin olennaisia. Sen vuoksi meillä on kartoittaneet vain luotettavimmat maksutoimittajat yhteistyökumppaneiksi. Kaikki tehdyt talletukset käsitellään välittömästi, ja suurin osa nostot prosessoidaan 24 h aikana.

Maksumenetelmä
Tallennusaika
Nostoaika
Pienin summa
Maksimitallennus

Visa/Mastercard	Instant	1-3 vrk	10€	5000€
Trustly	Instant	0-24h	10€	10000€
MuchBetter	Heti	0-24h	10€	5000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€	10000€
Neteller	Instant	0-24h	10€	10000€
Paysafecard	Heti	Ei käytössä	10€	1000€

Tarjoukset ja Edut

Palvelussamme jokaisella pelaajalla on mahdollisuus nauttia monipuolisista bonustarjouksista. Tervetuliaispaketissamme yhdistyy runsas tallennusetu sekä ilmaiskierroksia suosituimpiin peleihin. Kampanjaehdot takaavat läpinäkyvät ja realistiset, emmekä meillä ole peiteltyjä sääntöjä tai mahdottomia kierrätysehtoja.

Kanta-asiakasohjelma Tasot

1. Pronssi-taso – Perustaso jokaiselle ensikertaisille pelaajille, takaa normaalit kampanjat ja viikottain bonukset
2. Hopea-taso – Saavutetaan 1000€ pelaamisella, takaa korkeammat reload-bonukset ja sujuvammat nostot
3. Kultatasoinen – Avataan 5000€ pelaamisella, oma asiakasvastaava ja yksinomaiset bonukset
4. Platinatasoinen – Avataan 20000€ panosten avulla, Eksklusiiviset eventit ja räätälöidyt bonukset
5. Timanttitasoinen – Ainoastaan kutsutietään asiakkaille, paras asiakaspalvelu ja yksinomaiset edut

Palvelumme Tavoitettavuus

Tukipalvelumme on saatavilla suomenkielellä kautta kaikkina päivänä kello 08:00-02:00. Henkilökuntamme koostuu ammattimaisista osaajista, jotka tekijät ovat haluavia auttamaan kaikissa kysymyksissä liittyen tiliasioihin, bonuksiin, transaktioihin tai teknis-toiminnallisiin pulmiin. Tavoitat meihin suoran chatin, emailin tai kontaktin välityksellä. Live-chat on ripeän menetelmä saada avustusta, ja tyypillinen reaktioaikamme on aiemmin kuin kaksi minuuttia.

Pidämme yllä myös kattavaa kysymykset-osiota, mistä saat vastaukset yleisimpiin asioihin. UKK päivitetään toistuvasti pelaajien kommenttien mukaisesti, jotta voidaan tietopankki palvelee mahdollisimman onnistuneesti. Pelaajiltamme saatu vastaus käsitellään vakavasti, ja parannamme palveluitamme taukoamatta pelaajien toiveidensa mukaisesti.